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Bald können auf Netflix keine Rezensionen mehr verfasst werden. Der Streaming-Dienst will die Option ab dem 30.07.2018 einstellen. Das geht zumindest aus E-Mails hervor, die Netflix an Kunden versendet hat, die innerhalb des letzten Jahres eine Kritik zu einem Film oder einer Serie geschrieben haben (via Heise ). Eine offizielle Ankündigung gibt es dazu noch nicht. Grund für die Entscheidung sei ganz einfach der Umstand, dass kaum jemand die Funktion wahrnehme. Für mehr Aufmerksamkeit werden derweil die Tests mit steigenden Preisen sorgen.
Netflix hat die Rezensionen gut versteckt
Warum so wenige Leute Rezension schreiben, lässt sich unschwer erkennen: Das Feature ist nicht besonders prominent hervorgehoben. Nutzer von Mobile- oder Smart-TV-Apps können darauf ohnehin nicht zugreifen, Browser-Nutzer müssen sich durch die Detailseiten der Filme und Serien klicken, um bei den Rezensionen zu landen. Ernsthaft wundern wird sich bei Netflix also wohl kaum jemand. Einige Kunden stellen sich nun auch zu Recht die Frage, wie sehr der Streaming-Dienst wirklich an den Meinungen der Kunden interessiert ist. Ein Twitter-Nutzer beschuldigt Netflix, "ein hilfreiches Bewertungssystem" abgeschafft zu haben und "den eigenen Serien automatisch einen 'Match' von 98 - 99%" zu geben:
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Netflix reduziert Möglichkeiten, die eigene Meinung zu äußern
Der zitierte Nutzer spricht damit eine Entscheidung von Netflix aus dem Jahr 2017 an: Da wurde ein 5-Sterne-Bewertungssystem zu Gunsten eines reduzierten Daumen hoch-/Daumen runter-Prinzips abgeschafft. Das Problem bei den Sternen sei gewesen, dass die Leute versucht hätten, Kritiker zu sein. Durch die Sterne wollten Nutzer die "objektive Qualität" eines Films bewerten, anstatt einfach zu sagen, ob der Film ihnen gefallen hat oder nicht. Mit der Entfernung der Rezensionsmöglichkeit bleiben diese beiden Daumen die letzten Möglichkeit, die eigene Meinung zu einem Film oder einer Serie kundzutun.
Habt ihr die Rezensions-Funktion bei Netflix genutzt?